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兴业消八戒体育金全力做好普惠金融大文章

发布日期:2024-04-02     浏览次数:

  八戒体育近日,兴业消费金融公司发布2023年的经营业绩,报告显示,兴业消费金融作为兴业银行集团服务长尾普惠客群的重要力量,持续围绕家庭消费、乡村振兴、住房租赁、新市民服务等领域加强场景挖掘和产品创新,拓展消费信贷业务,贷款规模较上年增长15.34%,自成立以来累计发放贷款突破3300亿元,服务客户突破2100万户。

  当前金融服务供给仍不均衡,个体工商户、农村居民和中低收入群体由于收入不稳定,缺乏抵押物,金融服务的可得性、便利性较低。兴业消费金融发挥专业化、特色化服务优势,针对性开展业务创新和产品设计,打造了“家庭消费贷”产品体系,结合送贷上门和极速审批,极大提高金融服务的覆盖面和便捷度。

  在福州,进入3月,鲍鱼养殖户许先生正在自家养殖基地忙碌,刚刚购置的鲍鱼幼苗开始投海育养。由于规模扩大加上饲料幼苗成本上涨,今年养殖投入有所增加,家庭开支捉襟见肘八戒体育。几天前,他收到了兴业消费金融的家庭消费贷款,解决了这段时间孩子学费和家庭生活开支。

  自2022年起,兴业消费金融着力打造服务新市民的产品体系。其中,“优客通”产品专门服务在大城市奋斗的年轻白领客户,有效支持租房、家装、大件商品等消费开支。该产品融合运用算法等先进的机器学习技术八戒体育八戒体育,通过智能决策模型的训练与优化,极大提高自动化审批效率,满足客户灵活多样的金融服务需求。

  为进一步把握数字化发展趋势,探索更加智能、高效的金融服务,兴业消费金融已与中移动金融科技有限公司正式合作共建“金融科技大数据联合实验室”八戒体育,双方将通过深化合作,共同推动金融科技产业发展,打造支持居民生活消费的多样化金融产品,有效拓展消费金融生态,提升客户消费体验。

  参与社会诚信教育与诚信文化建设,是兴业消费金融贯彻ESG理念的重要一环。十年如一日,兴业消费金融持续开展线上线下双线宣教,举办金融知识进乡村、进社区、进校园八戒体育、上直播等活动,帮助消费者提高金融素养和风险防范意识,科学选择金融工具以保持良好财务状况。

  与此同时,兴业消费金融大力提升消费者权益保护水平,打造负责任、有温度的消费金融品牌形象。目前,兴业消费金融已经建立起消保工作的敏捷协同机制,强化事前消保审查、事中风险提示、事后回溯整改的“全流程闭环管理”,实现了客户投诉一站式、网格化管理,不断提高服务质量与客户满意度。兴业消费金融还研发上线了客户电话声纹识别系统,极大提高客户沟通效率,切实维护消费者合法权益。(经济日报记者 王宝会)